PRIMERO. - OBJETO

Estas Reglas de Operación tienen el propósito de establecer los procedimientos y políticas para la reservación, pagos y uso de Los Bienes y Servicios del Paquete de Servicios de tiempo compartido (en lo sucesivo el “Paquete”) contratados por los Clientes y para proteger y regular los derechos y obligaciones de ''DSL'' (según dicho termino entre comillas se encuentra definido en el Articulo Segundo de estas reglas de Operación), los ''Prestadores de Servicios'' (según dicho termino entre comillas se encuentra definido en el Artículo Segundo de estas Reglas de Operación), los ''Prestadores de Servicios'' (según dicho termino entre comillas se encuentra definido en el Artículo Segundo de estas Reglas de Operación), los ''Establecimientos de Hospedaje'' (según dicho termino entre comillas se encuentra definido en el artículo segundo de estas reglas de Operación) y los ''Clientes'' (según dicho termino entre comillas se encuentra definido en el artículo segundo de estas Reglas de Operación), respecto al paquete.

SEGUNDO. - DEFINICIONES

Los términos listados a continuación tendrán los siguientes significados:

2.1 Anexos: Significa todos y cada uno de los documentos que, firmado por DSL y el Consumidor, formen parte integrante del contrato.

2.2 Contrato: Significa el contrato firmado por DSL y el Cliente incluyendo sus anexos.

2.3 DSL: Significa Destinos Sin Limites S.A de C.V

2.4 Clientes: Significa las personas que firman el contrato y anexos con DSL.

2.5 Precios Especiales: Significa los precios que los Hoteles y los Proveedores asignen a los bienes y servicios que ofrezcan a los a los Clientes de LVC TRAVEL YOUR WAY, así como la tasa que, en su caso, se aplicará a los precios, tarifas y Tarifas Todo Incluido que aparezcan publicados en los sitios web de los Establecimientos de Hospedaje Afiliados y los Proveedores, para ofrecer precios preferentes sobre algún tipo de bien o servicio o bien, para reducir precios, tarifas en proporción a dicha tasa que les resulte en cada caso aplicable.

2.6 Hotel: Significa el Establecimiento de Hospedaje con respecto al cual DSL tiene el derecho de usufructo sobre cierto número de Unidades que se encuentran afectadas al servicio de Tiempo Compartido.

2.7 Establecimientos de Hospedaje Participantes: Significa los Hoteles de la cadena “Grupo Reef Resorts & Spa“que aparecen en el sitio web www.thereefresorts.com y los demás establecimientos de Hospedaje que de tiempo en tiempo puedan integrarse al programa Leading Vacation Club.

2.8 Programa Leading Vacation Club : Significa el programa de descuentos y tarifas especiales Leading Vacation Club , así como el programa de servicios de Tiempo Compartido sobre las Unidades.

2.9 Prestadores de Servicios : Significa las sociedades que están integradas en el Programa Leading Vacation Club que no son Establecimientos de Hospedaje Participantes y prestan servicios tales como servicios de intercambio, servicios de transportación terrestre, servicios aéreos, servicios de crucero, servicios de spa, servicios de campo de golf, servicios de excursiones, servicios de tours guiados y todas aquellas sociedades que de tiempo en tiempo se puedan integrar en el Programa Leading Vacation Club para restar servicios Turísticos.

2.10 Precio Especial por Tarifas Todo Incluido Premium: Significa los precios cuya descripción, términos y condiciones aparecen descritos en el Anexo “B” del Contrato y en el sitio web www.lvcecovacationclub.do, misma que consiste en pagar el precio de la tarifa más baja por “Todo Incluido” que los Establecimientos de Hospedaje Afiliados cobren, con un descuento del 25% (veinticinco por ciento) sobre dicha tarifa más baja, en el entendido de que los Establecimientos de Hospedaje Participantes prestarán sus servicios bajo la categoría de “Todo Incluido Premium”.

2.11 Tipo de Paquete: Significa los diferentes tipos de programas de viaje diseñados por DSL , para asignar diferentes niveles de Servicios de Tiempo Compartido en el Hotel, beneficios y Precios Especiales que se otorgarán a los Clientes en los bienes y servicios ofrecidos por los Establecimientos de Hospedaje Participantes y los Prestadores de Servicios.

2.12 Servicios de Tiempo Compartido:Significa los servicios de alojamiento que son prestados por DSL en una Unidad variable por cualquier número de noches por estancia durante la vigencia del Contrato.

2.13 Temporadas : Son los distintos periodos en que se divide cada año natural para efectos de reservar una Unidad en el Hotel o para hacer efectivos los precios Especiales en los Establecimientos de Hospedaje Participantes y para los Servicios de Tiempo Compartido en el Hotel . Para los efectos de las presentes Reglas de Operación las Temporadas implican cualquier época del año a la que cualquier cliente tendrá acceso a reservar con Independencia del tipo de Paquete contratado salvo por los siguientes periodos.

2.14 Unidades: Son las Habitaciones no asignadas del Hotel hasta que exista confirmación de que se ocupará por virtud de la prestación de los Servicios de Tiempo Compartido.

Suite de 2 recámaras : Es una habitación de 2(dos)recamaras , 2(dos)cuartos de baño completos , dos closets , secadora de pelo, tabla de amenidades de baño , tabla de planchar , plancha, maletero, caja de seguridad, buro, cómoda, taburete, mesa de cristal, sillas , aire acondicionado central , detector de humos, ,2 ( dos ) televisiones de 49 (cuarenta y nueve) pulgadas , reloj despertador , sofá cama , microondas ,frigo bar , cafetera y 2(dos) teléfonos. Estas habitaciones tienen capacidad para 6 (seis) adultos y 2(dos) niños menores de 12 (doce) años.

Suite de 1 recamara : Es una habitación de una recamara , un cuarto de baño completos un closet , secadora de pelo, tabla de amenidades de baño , tabla de planchar , plancha, maletero, caja de seguridad, buro, cómoda, taburete, mesa de cristal, sillas , aire acondicionado central , detector de humos, una televisión de 49 (cuarenta y nueve) pulgadas , reloj despertador , sofá cama , microondas ,frigo bar , cafetera y un teléfono. Estas habitaciones tienen capacidad para 4 (cuatro) adultos y 2(dos) niños menores de 12 (doce) años

Junior Suite : Es una habitación de una recamara , un cuarto de baño completos un closet , secadora de pelo, tabla de amenidades de baño , tabla de planchar , plancha, maletero, caja de seguridad, buro, cómoda, taburete, mesa de cristal, sillas , aire acondicionado central , detector de humos, una televisión de 49 (cuarenta y nueve) pulgadas , reloj despertador , sofá cama , microondas ,frigo bar , cafetera y un teléfono. Estas habitaciones tienen capacidad para 4 (cuatro) adultos y 2(dos) niños menores de 12 (doce) años.

Estudio: Es una habitación de una recamara , un cuarto de baño completos ,un closet , secadora de pelo, tabla de amenidades de baño , tabla de planchar , plancha, maletero, caja de seguridad, buro, cómoda, taburete, mesa de cristal, sillas , aire acondicionado central , detector de humos, una televisión de 49 (cuarenta y nueve) pulgadas , reloj despertador , sofá cama , microondas ,frigo bar , cafetera y un teléfono. Estas habitaciones tienen capacidad para 4 (cuatro) personas 2 adultos y 2(dos) niños menores de 12 (doce) años.

2.15 Días y Horas de Entrada y Salida: LA hora de entrada será a las 3:00 horas y la hora de salida, será a las 12:00 horas. Los días de entrada serán cualquier día de la semana, como también, el de salida podrá ser cualquier día de la semana

TERCERO. - DSL

es una Sociedad debidamente constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. DSL se encuentra también afiliada con una empresa de intercambio de periodos vacacionales, misma empresa que tiene su vez afiliados establecimientos de hospedaje ubicados tanto en México como en el extranjero. Las características del sistema de intercambio serán hechas del conocimiento de los Clientes. El costo de la afiliación será pagado por DSL por el primer año y los Clientes serán responsables de los pagos subsecuentes así como del pago de la cuota de intercambio que corresponda y cobre la empresa de intercambios de que se trate. DSL asume la obligación de inscribir a los Clientes con la empresa de intercambio y verificar que la documentación correspondiente sea enviada a los Clientes en un plazo de 7 (siete) días a partir del primer abono pactado en el contrato

DSL puede tener celebrado contrato de operación hotelera con la empresa de su selección; sin embargo, DSL podrá en cualquier momento modificar las condiciones de ese contrato y, eventualmente cambiar de operador cuando así convenga a sus intereses. Si el cambio de operador llega a causar algún incumplimiento de las obligaciones establecidas en el Contrato, los Clientes a quienes se incumpla el Contrato , tendrán la facultad de terminar el Contrato por Rescisión.

CUARTO.- DSL

proporcionará por sí o por cuenta de terceros a quien contrate DSL , bajo la responsabilidad de DSL , los siguientes servicios a los Clientes :

A) Orientación a los Clientes respecto a la naturaleza y características de la Unidades y la Temporadas; procedimientos para hacer reservaciones en el Hotel ; reglas de ocupación de la Unidades ; utilización de los servicios e instalaciones del Hotel; información dl Hotel y las características del área en donde está ubicado.

B) Orientación al consumidor respecto a la naturaleza y características de los Precios Especiales ofrecidos por los Prestadores de Servicios y los Establecimientos de Hospedaje Participantes.

C) Información sobre la forma de hacer efectivos los Precios Especiales del Programa Leading Vacation Club.

D) Información sobre la forma de hacer reservaciones y de los Servicios que son prestados en el programa de intercambio al que se encuentren afiliado DSL y el Hotel.

E) Servicio de reservación y confirmación

F) Distribución a los Clientes de un boletín informativo periódico por cualquier medio.

QUINTO. -SERVICIOS DE TIEMPO COMPARTIDO

Los Clientes tendrán derecho a hospedarse en una Unidad durante el número de noches que contraten con base en el número de Eco Tokens establecidos en el contrato. Tales servicios comprenden el Alojamiento en una Unidad del Hotel , misma que es entregada limpia y totalmente equipada , en la Temporada de que se trate , cambio diario de toallas , cambio de sábanas a la mitad de la semana y acceso a las instalaciones y servicios del Hotel.

SEXTO.- PROCEDIMEINTO PARA HACER RESERVACIONES EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE AFILIADOS Y EN EL HOTEL

En tanto los Clientes se encuentren en cumplimiento de todas sus obligaciones con base en el Contrato podrán hacer efectivos los Precios Especiales del Programa Leading Vacation Club y llevar a cabo reservaciones de Unidades en el Hotel. Para llevar acabo reservaciones en los Establecimientos de Hospedaje Participantes, dichas reservaciones se llevaran a cabo a traes de la utilización del sistema de reservaciones operado por DSL por su cuenta de los Prestadores de Servicios o, en su caso por quien DSL asigne , para lo cual se requerirá a los Clientes proporcionar número de identificación que les haya sido asignado, en el entendido que , de no proporcionarlo se encontraran impedidos para utilizar el sistema de reservaciones y, en consecuencia , se verán de igual manera impedidos para hacer efectivos los precios Especiales en relación con los Establecimientos de Hospedaje Participantes o hacer reservaciones de Unidades en el Hotel.

6.1- Los derechos que se derivan del paquete no son transferibles. Los derechos del Paquete , no podrán ser utilizados en combinación con otras promociones. Los Clientes tienen derecho a hacer extensivos los beneficios de su Paquete : (i) a personas diferentes a los Clientes y cualesquier otros beneficiarios ; y (ii) cuando los Clientes quieran hacer efectivos sus beneficios con los Prestadores de Servicios que son empresas de intercambio , (iii) cuando se realice alguna modificación a una reservación previamente confirmada en el entendido que en estos casos , será necesario el pago de la “Cuota de Reservación “ ( según dicho termino entre comillas , se encuentra en la Carátula del Contrato )

6. 2 – Al momento de solicitar la reservación de cualquier servicio con alguno de los Prestadores de Servicios, dentro de los que tengan derecho con base en el Paquete contratado, se solicitará u número de tarjeta de crédito para garantizar la reservación.

6.3- Las reservaciones, cambios y cancelaciones con alguno de los Prestadores de Servicios , incluyendo el Hotel , podrán realizarse con las Reglas que establezca cada Prestador de Servicio y que aparecen publicadas en el sitio web www.leadingvacationclub.com.

6.4- Los pagos que se realicen por la prestación de los servicios, serán efectuados por los Clientes directamente a los Prestadores de Servicios o de acuerdo con las instrucciones que proporcione DSL por escrito.

6.5- Consulte Prestadores de Servicios disponibles en el sitio web www.leadingvacationclub.com

6.6-Las reservaciones deberán hacerse conforme a los siguientes:

6.6.1 – Tener vigentes sus derechos como Clientes conforme a los Términos y condiciones previstos en el Contrato.

6.6.2- Con base en la información proporcionada por los Prestadores de Servicios, realizar reservaciones, sujeto a disponibilidad, ilimitadamente en la misma fecha desde 1 (una) noche hasta 21 (veintiún) noches durante la vigencia del Contrato para que aplique el Precio Especial contratado, pero por un número no mayor a 4(cuatro) Habitaciones por reservación. Los Clientes o sus beneficiarios mayores de edad conforme al Contrato, serán los facultados para realizar estas reservaciones. Para los efectos anteriores, las personas que tengan La calidad de Clientes en los términos del contrato podrán hacer reservaciones a favor de cualquier persona a cuyo favor, los Clientes hubieren solicitado reservación.

6.6.3- Con base en la información proporcionada por los Prestadores de Servicios, realizar la reservación de la Habitación o las Habitaciones que desee con el Establecimiento de Hospedaje Participante que corresponda con un mínimo de 90 (noventa) días antes de la fecha en que los Clientes hubieren solicitado reservación pretendan hospedarse en alguno de los Establecimientos de Hospedaje Participantes ,dentro de los 15(quince) días naturales siguientes a la fecha en que se hubiere hecho la reservación .Si la reservación se hace menos de 90(noventa) días de antelación a la fecha en que los Clientes pretendan hospedarse en alguno de los Establecimientos de Hospedaje Participantes, se obtendrá respuesta inmediata confirmando o negando la reservación , sujeto a disponibilidad.

6.6.4- Si alguno de los Establecimientos de Hospedaje Participantes tiene descuento en la prestación de servicios de hospedaje para el público en general (en lo sucesivo identificado como el “Descuento Público”), los Clientes podrán solicitar la acumulación del Descuento público con el Precio Especial correspondiente, con base al Contrato.

6.6.5- Con base en la información proporcionada por los Prestadores de Servicios, algunas habitaciones de los Establecimientos de Hospedaje Participantes, permiten que niños menores de 4 (cuatro) años permanezcan gratis siempre y cuando se hospeden en la misma habitación ocupada por sus padres. Los niños con edad entre 5 (cinco) años y hasta 11(once) años, tendrán que pagar las tarifas establecidas para niños cuando permanezcan en la misma Habitación ocupada por sus padres.

6.6.6 – Las reservaciones con los Establecimientos de Hospedaje Participantes, estarán siempre sujetas a disponibilidad debido a que se atenderá sobre la base de “Primero en Reservar, primero en ser servido”

6.6.7- La reservación podrá realizarse telefónicamente, por correo electrónico o personalmente en los lugares o por los canales que DSL señale. Dicha reservación podrá hacerse a nombre de los Clientes, sus beneficiarios o de quienes estos designen o cualquier persona a cuyo favor, los Clientes, hubieren solicitado reservación, por el medio que hayan optado dentro de los descritos en la solicitud antes mencionada.

6.6.8-En caso de una reservación se confirme , DSL o el tercero que designe DSL , entregará , por cuenta y orden del Establecimiento de Hospedaje Participante de que se trate, a los Clientes una boleta de confirmación electrónica a través de cualquier de los medios señalados en el número de esta regla , la cual deberá ser presentada por los Clientes o cualquier persona a cuyo favor , los Clientes hubieren solicitado reservación, en el área de la recepción del Establecimiento de Hospedaje Participante de que se trate. El pago de la reservación y del servicio de hospedaje contratado será pagado por los Clientes o cualquier persona a cuyo favor, los Clientes hubieren solicitado reservación al Establecimiento de Hospedaje Participante de que se trate. El Establecimiento de Hospedaje Participante entregara factura correspondiente a los Clientes o a cualquier persona a cuyo favor , los Clientes hubieren solicitado reservación, al momento en que se hospede en el Establecimiento de Hospedaje Participante de que se trate.

6.6.9- En caso de que habiéndose confirmado una reservación a los Clientes o cualquier persona a cuyo favor, los Clientes hubieren solicitado reservación, previo a su llegada no haya disponibilidad de Habitaciones en el Establecimiento de Hospedaje Participante de que se trate , dicho Establecimiento de Hospedaje Participante, propondrá a los Clientes o cualquier persona a cuyo favor, los Clientes hubieren solicitado reservación, hospedarlo en otro establecimiento de categoría igual o superior a la del Establecimiento de Hospedaje Participante, con el propósito de que los Clientes o cualquier persona a cuyo favor, los Clientes hubieren solicitado reservación, reciban los mismos servicios de hospedaje contratados , por lo que el Establecimiento de Hospedaje Participante no hará cargo extra a los Clientes o a cualquier persona cuyo a favor , los Clientes hubieren solicitado reservación , ya que los gastos de dicho hospedaje serán a cargo de dicho Establecimiento de Hospedaje Participante.

6.6.10- El procedimiento para hacer reservaciones descrito anteriormente, será aplicable también para los clientes que reserven Unidades en el Hotel, mismas reservaciones que serán hechas directamente con DSL, prestador de los Servicios de Tiempo Compartido.

SEPTIMO.- DERECHOS Y LIMITACIONES PARA ALOJARSE EN HABITACIONES DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE AFILIADOS Y EN LAS UNIDADES DEL HOTEL

a) Personas facultadas para alojarse en las Habitaciones.

La habitación o la Unidad asignada podrá ser usada por los Clientes, su familia inmediata o sus invitados (en lo sucesivo identificado como el “Usuario”) situación que será revisada por los Establecimientos de Hospedaje Participantes o DSL al momento de hacer e “Registro de entrada“ o “Check -In “

b) Registro en el Establecimiento de Hospedaje Participante y en el Hotel.

• El acceso al Establecimiento de Hospedaje Afiliado y a las Habitaciones, así como a las Unidades del Hotel, estará limitado a aquellos Usuarios a cuyo nombre se haya confirmado una reservación y hubiere sido registrada por el Prestador de servicios, con base en la información proporcionada por DSL.

  Si los Clientes desean alojar a cualquier otra persona distinta a los propios Clientes para usar y ocupar la Habitación o la Unidad en su ausencia, deberá realizar la reservación a nombre de la persona que ocupara la Habitación o la Unidad conforme a lo establecido en la regla anterior.

• Cualquier persona a cuyo nombre se haya realizado una reservación deberá firmar un pagaré (voucher) de tarjeta de crédito a favor del Prestador de Servicios o DSL en el momento de su entrada con objeto de garantizar el pago de gastos adicionales, así como posibles daños que sean causados a la Habitación o a las instalaciones del Establecimiento de Hospedaje Afiliado, a la Unidad o a las instalaciones del Hotel , en su caso. El monto del Pagaré (voucher) a que se refiere el párrafo anterior, será equivalente a la cantidad que establezca en cada caso el Establecimiento de Hospedaje Afiliado o DSL al momento de llevar a cabo el “Registro de Entrada “o “ Check-In” Al momento en que la persona a cuyo nombre se haya realizado la reservación, desocupe la Habitación o la Unidad, en su caso, el Prestador de Servicios o DSL, procederá a verificar los gastos adicionales o daños en que se hubiese incurrido o causado a fin de descontarlos del pagaré o depósito.

  En caso de que no existieran gastos adicionales o daños o que estos fueren por un mono menor a los establecido en el párrafo anterior , el Prestador de Servicios s o DSL , en el supuesto de que no existan gastos adicionales o daños , devolverá a la persona a cuyo nombre se haya realizado la Reservación, el pagaré(voucher) correspondiente o bien , en el supuesto de que existieran gastos adicionales daños por un monto menor , llenará el pagaré(voucher) por la cantidad que corresponda . Las horas de registro de entrada y de salida serán establecidas por las Reglas del Establecimiento de Hospedaje Afiliado, de que se trate o dl Hotel.

OCTAVO - DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE AFILIADOS

Los Establecimientos de Hospedaje Afiliados cuentan con las instalaciones, amenidades y servicios que aparecen descritos en el sitio web www.thereefresorts.com. Los Establecimientos de Hospedaje Afiliados, así como sus diversos tipos de habitaciones según aparecen en el sitio web www.thereefresorts.com.(en lo sucesivo, indistintamente identificadas como la “Habitación” o las “Habitaciones”)

NOVENO.- LIMITES DE INTERCAMBIOS POR AÑO

El Cliente no podrá llevar acabo más de 2(dos) intercambios por cada año de vigencia del Contrato , cada uno por un periodo que no excederá de 7 (siete) noches consecutivas en alguno de los Establecimientos de Hospedaje Afiliados.

DÉCIMO. - DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS DEL PAQUETE QUE SON DISTINTOS A LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE

Los Prestadores de Servicios participantes en el Paquete de acuerdo con el Anexo “A”, ofrecen los servicios tal como aparecen en las páginas de internet que aparecen en el sitio web www.leadingvacationclub.com. DSL no es responsable de administrar y operar los Prestadores de Servicios; sin embargo DSL sabe que los Prestadores de Servicios son operados y administrados de manera profesional.

DÉCIMO PRIMERO. - DERECHOS DE LOS CLIENTES

Los Clientes están facultados para hacer efectivos los “Precios Especiales de los Bienes y los Servicios” (según dicho término se encuentra definido en el Contrato) con los Prestadores de Servicios (según dicho término se encuentra definido en el Contrato) Los Establecimientos de Hospedaje Afiliados y los Prestadores de Servicios mediante el uso de un número de identificación ; en consecuencia, los Clientes podrán reservar hospedaje con Los Establecimientos de Hospedaje Afiliados, así como reservar la prestación de servicios con los Prestadores de Servicios y otros beneficios que, en su caso, sean ofrecidos por los Prestadores de Servicios contratados por DSL.

DÉCIMO SEGUNDO. - PROCEDIMIENTO PARA HACER RESERVACIONES Y REGISTRARSE EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE AFILIADOS

En tanto los Clientes se encuentren en cumplimiento de todas sus obligaciones con base en el Contrato, podrán hacer efectivos los Precios Especiales de los Bienes y Servicios. Para llevar a cabo reservaciones en los Establecimientos de Hospedaje Afiliados , dichas reservaciones se llevarán a cabo a través de la utilización del sistema de reservaciones operado por DSL , por cuenta de los Prestadores de Servicios ,o en su caso, por quien DSL designe, para lo cual se requerirá a los Clientes proporcionar el número de identificación que les haya sido asignado, en el entendido que, de no proporcionarlo, se encontrarán impedidos para utilizar el sistema de reservaciones y, en consecuencia, se verán de igual manera impedidos para hacer efectivos los Precios Especiales de los Bienes y Servicios en relación con los Establecimientos de Hospedaje Afiliados. Las reservaciones deberán hacerse conforme a los términos establecidos para cada uno de los Establecimientos de Hospedaje Afiliados en el sitio web www.leadingvacationclub.com, las cuales se harán por DSL siguiendo el procedimiento establecido en el sitio web mencionado anteriormente.

DÉCIMO TERCERO. - PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVOS LOS PRECIOS ESPECIALES DE LOS SERVICIOS CON LOS PRESTADORES DE SERVICIOS

En tanto los Clientes se encuentren en cumplimiento de todas sus obligaciones con base en el Contrato, podrán hacer efectivos los Precios Especiales de los Bienes y Servicios. Para llevar a cabo reservaciones con los Prestadores de Servicios, dichas reservaciones podrán llevarse a cabo a través de la utilización del sistema de reservaciones operado por DSL por cuenta de los Prestadores de Servicios de acuerdo con el procedimiento establecido en los documentos de contratación proporcionados por los Prestadores de Servicio o en las páginas de internet de tales Prestadores de Servicios , para lo cual se requerirá a los Clientes proporcionar el número de identificación que les hayan asignado, en el entendido que, de no proporcionarlo, se encontrarán impedidos para utilizar el sistema de reservaciones y, en consecuencia, se verán de igual manera impedidos para hacer efectivos los Precios Especiales de los Bienes y Servicios en relación con los Prestadores de Servicios . Si alguno de los Bienes y Servicios tiene descuento para el público en general (en lo sucesivo identificado como el “Descuento Público”), los Clientes solo podrán hacer efectivo el Precio Especial los Bienes y Servicios de acuerdo con los términos del Contrato y, en consecuencia, el Consumidor no podrá solicitar la acumulación del Descuento Público con el Precio Especial de los Bienes y Servicios conforme al Contrato.

DÉCIMO CUARTO. - DERECHOS Y LIMITACIONES PARA ALOJARSE EN HABITACIONES DE ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE AFILIADOS

La Habitación asignada por el Hotel, podrá ser usada por los Clientes, su familia inmediata o sus invitados (en lo sucesivo los "Usuarios"). El hotel podrá solicitar información adicional al Cliente para verificar la relación entre el Consumidor y los Usuarios al momento de hacer el “Check-In”. Las reglas correspondientes al alojamiento en los Establecimientos de Hospedaje Afiliados están establecidas en el sitio web www.thereefresorts.com

DÉCIMO QUINTO.- POLIZAS DE SEGURO

Los proveedores que sean Establecimientos de Hospedaje Afiliados así como DSL en relación con el Hotel, contrataran y mantendrán vigentes pólizas de seguro por responsabilidad civil, asegurando a la persona de los Usuarios y sus pertenencias contra los daños que llegasen a sufrir durante su estancia en el Establecimiento de Hospedaje Afiliados o en el Hotel de conformidad con la Legislación correspondiente.

DÉCIMO SEXTO.- ASAMBLEAS DE CLIENTES DE DSL

La asamblea de Clientes se reunirá para tratar cualquiera de los siguientes asuntos:

16.1.1- Nombrar a los miembros de Consejo Directivos:

Las asambleas se celebraran previa convocatoria que al efecto haga el consejo directivo, misma que deberá enviar por escrito por medio de correo electrónico, cuando menos con 15(quince) días naturales de antelación a la fecha de misma, indicando el lugar, día y hora en la que se celebrará. Cuando la asamblea de Clientes se celebre en virtud de primera convocatoria, se requerirá un quórum del 80% (ochenta por ciento) del Clientes; en caso de que el quórum antes establecido no se completase, se hará una segunda convocatoria siendo entonces el quórum suficiente del 50% (cincuenta por ciento) de Clientes y en ambos casos sus resoluciones de adoptarán por mayoría de votos de los presentes. Presidirá la asamblea el Presidente del Consejo Directivo y a falta de este, el Secretario, el Tesorero o algún vocal, en cualquier caso, siguiendo dicho orden.

Cada Cliente gozará de un voto con independencia del número de Eco Tokens que hubiere adquirido, siem pre y cuando este al corriente con el pago de sus Eco Tokens y de cualquier otra contraprestación en los términos del Contrato; en caso de incumplimiento con lo anterior, el voto emitido por dicho Cliente carecerá de validez.

DSL gozara de los votos de los Paquetes de Servicio de Tiempo Compartido que no hayan sido comercializados o cuyos Contratos relacionados hubieren sido Cancelados con motivo de la rescisión del contrato de que se trate. La votación será personal, nominal, y directa o a través de representante designado mediante carta poder simple en los términos del código civil para el Estado de Quintana Roo.

Las resoluciones adoptadas en la asamblea establecida en este reglamento, obligarán a todos los Clientes, aún a los ausentes o disidentes. Para los efectos de designar a los miembros del Consejo Directivo del Hotel, DSL convocara a la asamblea de Clientes dentro de los primeros 4 (cuatro) meses del año de que se trate conforme al procedimiento establecido en este artículo.

16.1.2- Consejo Directivo

El Consejo Directivo es el órgano de representación de los Clientes, el cual estará integrado por un Presidente, un Secretario, un Tesorero y 2 vocales, quienes deberán tener la calidad de Cliente de DSL, estar al corriente en el pago de los Abonos correspondientes al Paquete de Servicios de Tiempo Compartido que hubiere contratado y de cualquier otra cantidad a la que estuvieren obligados a pagar de acuerdo con el Contrato. Los vocales eran designados en cualquier tiempo por la asamblea.

Para que funcione legalmente, deberán asistir por lo menos tres de sus Clientes y sus resoluciones serán válidas cuando sean tomadas por la mayoría de los presentes.

Los Clientes del Consejo Directivo durarán en su cargo mientras que la asamblea no resuelva a hacer nuevos nombramientos y los nombrados no tomen posesión de sus cargos.

Los miembros del Consejo Directivo serán destituidos si realizan o consienten actos de cualquier tipo que perjudiquen indebidamente a los Clientes del Hotel o a DSL.

16.1.3- Obligaciones y facultades del Consejo Directivo

El Consejo directivo tendrá las siguientes facultades y obligaciones:

a) Llevar un libro donde consten todas las resoluciones tomadas por los Clientes en la Asamblea.

b) Convocar a Asamblea de Clientes anualmente o bien, si fuere solicitado por escrito por DSL., o por el 33% (treinta y tres por ciento) de los Clientes siempre que se encuentren al corriente en sus pagos.

c) Hacer que se inserten en el orden del día de la Asamblea los puntos que se consideren pertinentes.

d) Informará a DSL y los Clientes sobre las resoluciones haya tomado la asamblea.

DÉCIMO SÉPTIMO:- AREAS COMUNES

La circulación de peatones o vehículos se ara únicamente por las vías, pasillos, andadores y caminos previstos en el Hotel . Por lo tanto, queda prohibido el paso por áreas verdes y por los jardines privados y decorativos.

Los horarios para el uso de las instalaciones del Hotel son los siguientes:

Alberca: De las 8:00 horas a las 22:00 horas.

Gimnasio: De las 8:00 horas a las 20:00 horas.

Spa: De las 10:00 horas a las 18:00 horas.

Pasillos y corredores: Las 24 horas.

Jardines: Las 24 horas.

Estacionamiento: Las 24 horas.